Description de plugin chat en vedette sur ce blog WordPress
PLUGIN CHAT WORDPRESS
Vous voulez communiquer avec vos clients pendant qu’ils naviguent sur votre site Web ? Avec le plugin WordPress LiveChat, vous pouvez vous connecter avec eux et répondre aux questions au fur et à mesure qu’elles vous parviennent.
En plus du chat, vous pouvez également envoyer des messages personnalisés en fonction de différents critères. De plus, vous pouvez utiliser le widget de chat comme un formulaire de contact pour les messages hors ligne ou même pour permettre aux clients de s’inscrire à votre liste de diffusion.
PLUGIN WORDPRESS LIVE CHAT RICHE EN FONCTIONNALITÉS
Sous le capot, LiveChat offre un certain nombre de fonctionnalités efficaces, telles que les messages ciblés. Ceux-ci, par exemple, peuvent être utilisés pour apparaître automatiquement sur votre page de paiement si un acheteur est inactif.
Les fonctions de personnalisation de LiveChat n’ont rien à envier à celles de la concurrence. Vous pouvez personnaliser les couleurs et les messages en fonction de votre site Web. Il est possible de configurer différents thèmes pour l’expérience mobile, et vous pouvez ajouter des photos d’équipe pour des interactions plus personnalisées.
Mais ce n’est pas tout. C’est un jeu d’enfant de configurer des réponses rapides pour répondre aux questions répétitives et de créer des balises de chat pour rationaliser la communication. Pour faciliter vos processus de support client, vous pouvez gérer plusieurs fenêtres de chat sur différentes pages.
Avec LiveChat, vous pouvez fournir une assistance clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. En dehors de vos heures de travail, vos clients pourront toujours vous envoyer des messages dans le widget de chat, comme ils le feraient si votre équipe était en ligne. Tous leurs messages seront stockés dans LiveChat, prêts à recevoir une réponse.
CHAT EN DIRECT POUR SITE WEB WORDPRESS
L’une des principales caractéristiques de ce plugin est qu’il est conçu pour fonctionner avec les constructeurs de sites WordPress les plus populaires – Elementor Page Builder, Divi Builder, WordPress Page Builder, Beaver Builder, pour n’en citer que quelques-uns.
En outre, LiveChat fonctionne bien avec n’importe quel thème ou modèle WordPress sans nécessiter aucune modification.
Vous voulez communiquer avec les acheteurs pendant qu’ils naviguent sur votre boutique WordPress ? LiveChat a établi un partenariat avec les principales plateformes de commerce électronique, notamment BigCommerce pour WordPress, WooCommerce et Ecwid Ecommerce Shopping Cart.
FACILE À PERSONNALISER ET À ÉTENDRE
Du marketing par courriel aux médias sociaux, LiveChat s’intègre de manière transparente à une gamme d’applications et de services tiers populaires. Il s’agit notamment de Zendesk, Messenger, HubSpot CRM, WhatsApp, Mailchimp, Salesforce et d’autres.
QU’EST-CE QUE LE CHAT EN DIRECT POUR WORDPRESS ?
Si vous avez un site Web et que vous êtes sérieux au sujet de votre entreprise, vous ne pouvez pas négliger l’importance du chat en direct.
Le fonctionnement de ce plugin est simple : un widget de chat typique se trouve en bas à droite de votre site Web WordPress. Les visiteurs de votre site Web peuvent choisir de chatter avec vous, ou vous pouvez les engager activement avec des invitations à chatter. De plus, vous pouvez utiliser le widget comme un formulaire de contact pour les messages hors ligne ou même pour permettre aux clients de s’inscrire à votre liste de diffusion.
Les logiciels de chat en direct sont parfaits pour les entreprises de toutes tailles, car ils leur permettent de conclure davantage de ventes et d’améliorer le taux de satisfaction des clients.
UTILISATION
Une fois que vous aurez installé et activé le plugin, il vous demandera de vous connecter à votre compte LiveChat ou de créer un nouveau compte. Après avoir synchronisé les deux, vous devrez vous connecter à l’une des applications de LiveChat – web, bureau ou mobile.
NOTES
EXIGENCES
Le plugin WordPress Live Chat de LiveChat est gratuit, mais vous devez être client de LiveChat. LiveChat est livré avec un essai de 14 jours. Aucune carte de crédit n’est nécessaire.
Jetez un coup d’œil aux plans et fonctionnalités de LiveChat sur notre site web.
LOCALISATION
LiveChat – WP live chat plugin for WordPress est un plugin entièrement prêt à être traduit. Vous pouvez traduire le plugin dans n’importe quelle langue sur translate.wordpress.org.
PARTENARIAT AVEC LIVECHAT
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